Бесплатный международный роуминг и повышение внутренних тарифов: как операторы перераспределяют расходы
Кратко
Крупные российские операторы связи начиная с весны 2026 года ввели бесплатный или условно бесплатный международный роуминг для своих абонентов, но одновременно повышают тарифы на местные услуги. Эксперты указывают, что роуминг приносит операторам менее 1% выручки, поэтому это скорее элемент программы лояльности для привлечения абонентов, чем значительный источник доходов. Регулярное повышение внутренних тарифов перекрывает расходы на субсидирование роуминга для небольшой части пользователей, выезжающих за границу.Бесплатный международный роуминг и повышение внутренних тарифов: как операторы перераспределяют расходы
Краткий ответ
Крупные российские операторы связи с весны 2026 года предоставляют бесплатный или условно бесплатный международный роуминг, одновременно повышая внутренние тарифы на 12–14%. Эксперты указывают, что доход от роуминга составляет менее 1% выручки операторов, поэтому эта услуга — скорее элемент программы лояльности для конкурентной борьбы с виртуальными операторами. Расходы на субсидирование роуминга для путешествующей части абонентов компенсируются повышением платежей для остальных пользователей.
Введение бесплатного роуминга
В период с марта по июнь 2026 года крупные операторы сотовой связи России начали предоставлять своим абонентам бесплатный или условно бесплатный международный роуминг. Ранее эта услуга десятилетиями считалась дорогостоящей опцией, входившей только в премиальные тарифные планы.
По информации из публикации CNews, один из операторов в марте 2026 года установил нулевую стоимость звонков в Россию для абонентов, находящихся за рубежом, с расходованием минут из пакета, включённого в абонентскую плату. В апреле предложение было распространено на мобильный интернет с ограничением не более 1 ГБ бесплатного трафика в роуминге в месяц.
Вслед за первым оператором услугу адаптировали МТС (апрель 2026 года) и «Билайн» (июнь 2026 года).
Официальные причины и реальная мотивация
По данным CNews, операторы назвали несколько обоснований введения бесплатного роуминга: возможность использовать оплаченный трафик без потерь, желание избавить абонентов от страха перед высокими счетами, необходимость привлечения лояльности клиентов.
По оценке экспертов, упоминаемых в источнике, операторы усиливают меры лояльности из-за следующих факторов:
- регулярные отключения мобильного интернета и сотовой связи
- конкуренция с виртуальными операторами (Сбермобайл, Т-Мобайл), предлагающими более низкие тарифы
- введение переносимого номера без территориальных ограничений, которое облегчит абонентам смену оператора
Реальное значение роуминга для операторов
По данным CNews, аналитики указывают, что доход от услуг роуминга составляет менее 1% от общей выручки операторов. В этом контексте бесплатный роуминг рассматривается не как массовая услуга, а как инструмент программы лояльности, направленный на абонентов с достаточным уровнем доходов, выезжающих за границу.
Кроме того, на рынке появляются альтернативы традиционному роумингу: туристические e-SIM карты и другие решения для связи за рубежом.
Одновременное повышение внутренних тарифов
По информации из CNews, в летний период 2026 года крупные федеральные операторы провели индексацию абонентской платы на 12–14%. Это уже второе повышение тарифов за первые семь месяцев 2026 года.
Операторы объяснили повышение следующими факторами:
- инфляция и рост собственных расходов
- изменение экономической ситуации
- рост расходов на оборудование, электричество и сетевую инфраструктуру
Структура перераспределения расходов
Модель, применяемая операторами, предполагает следующее: небольшая часть абонентов, совершающих международные поездки, получает условно бесплатный роуминг. Одновременно абоненты, остающиеся внутри страны, компенсируют эту привилегию через повышение абонентских платежей. При этом объёмы включённых в тариф минут, трафика и SMS обычно не изменяются — растёт только цена.
Алгоритм позволяет операторам удерживать абонентов в условиях усиливающейся конкуренции и одновременно изыскивать дополнительные источники доходов от основной массы пользователей.
Контекст конкурентной борьбы
Действия крупных операторов должны рассматриваться на фоне расширения предложений от виртуальных операторов и разрешения на межрегиональный перенос номера. В этих условиях предоставление бесплатного роуминга становится для крупных операторов инструментом удержания клиентов, несмотря на его ограниченный экономический вес.
Асимметрия выгод
Структура, в которой часть абонентов получает дополнительные услуги за счёт повышения тарифов для других, создаёт асимметрию выгод. Абоненты, регулярно выезжающие за границу, получают дополнительную ценность, в то время как те, кто не выезжает или выезжает редко, платят больше без прироста полезности для себя.
Источник
Материал основан на данных статьи CNews от 31 июля 2026 года: https://www.cnews.ru/news/top/2026-07-31_banket_za_schet_domosedov
Что это значит
Крупные российские операторы связи начиная с весны 2026 года ввели бесплатный или условно бесплатный международный роуминг для своих абонентов, но одновременно повышают тарифы на местные услуги. Эксперты указывают, что роуминг приносит операторам менее 1% выручки, поэтому это скорее элемент программы лояльности для привлечения абонентов, чем значительный источник доходов. Регулярное повышение внутренних тарифов перекрывает расходы на субсидирование роуминга для небольшой части пользователей, выезжающих за границу.
Частые вопросы
+Какие операторы ввели бесплатный международный роуминг?
По данным CNews, в период с марта по июнь 2026 года бесплатный или условно бесплатный роуминг стали предоставлять крупные федеральные операторы России, включая Т2, МТС и «Билайн». Условия предложения различаются: один оператор установил нулевую стоимость звонков в Россию и предоставляет 1 ГБ бесплатного интернета в роуминге, другие адаптировали условия под свои системы.
+Почему операторы вводят бесплатный роуминг, если одновременно повышают тарифы?
Эксперты считают, что это элемент программы лояльности в условиях усиливающейся конкуренции с виртуальными операторами. Крупные операторы борются за удержание абонентов, особенно при возможности перевести номер на другого оператора без территориальных ограничений. При этом доход от роуминга составляет менее 1% выручки компании, поэтому затраты на эту услугу относительно невелики.
+Как росс повышение тарифов внутри страны связано с бесплатным роумингом?
Крупные операторы повысили абонентскую плату на 12–14% в 2026 году, что компенсирует потери от предоставления бесплатного роуминга части абонентов. Абоненты, остающиеся в России и не пользующиеся услугами роуминга, финансируют эту привилегию через повышение локальных тарифов, при этом объёмы трафика и минут в пакетах обычно не изменяются.
+Сколько россиян используют международный роуминг?
По данным Погранслужбы ФСБ России, в первом квартале 2026 года россияне совершили 2,66 млн поездок за границу, что на 19% выше, чем год ранее. Однако эксперты отмечают, что это относительно небольшая доля всех абонентов, поэтому роуминг остаётся услугой для определённого сегмента, а не массовой опцией.
+Есть ли альтернативы традиционному роумингу?
Да, потребители могут использовать туристические e-SIM карты, виртуальные операторы с более низкими тарифами или другие сервисы для связи за границей. Именно поэтому традиционный роуминг, по оценке экспертов, всё больше превращается из массовой услуги в инструмент лояльности для определённого сегмента абонентов.
Подбор VoIP
Получите подходящего оператора под ваши задачи
Заполните короткую заявку — передадим её только тем операторам, которые работают в вашем регионе и закрывают ваши требования.
Источник: CNews
Материал носит справочный характер и не является юридической консультацией. Для принятия решений рекомендуется проверить первоисточник.