GigaChat Enterprise: интеграция с 1С и Битрикс в планах Сбербанка

Что такое GigaChat Enterprise и зачем она нужна

Сбербанк представил дорожную карту развития корпоративной ИИ-платформы GigaChat Enterprise. Согласно информации, озвученной на конференции «Практики цифровизации: применение методик повышения эффективности производства», платформа позиционируется как универсальная «ИИ-поверхность» для интеграции различных ИИ-агентов в защищённом контуре компании.

Платформа предназначена для решения нескольких задач:

• Обеспечение корпоративной безопасности при использовании ИИ-помощников
• Расширение помощи ИИ от отдельных сотрудников на целые подразделения
• Интеграция различных ИИ-решений (собственные разработки компании, решения от Сбербанка, предложения сторонних разработчиков)

Применение платформы охватывает работу с внутренними базами данных, офисными приложениями и специализированными системами компании через единый интерфейс («ИИ-рабочее место»).

Коннекторы для 1С и Битрикс

В 2026 году планируется запуск специальных программных модулей (коннекторов) для интеграции GigaChat Enterprise с наиболее распространёнными в России корпоративными информационными системами — 1С и Битрикс.

По данным источника, интеграция с 1С потребует «более глубокой архитектурной проработки». Разработка этих коннекторов является одним из основных запросов клиентов платформы.

Это позволит:

• Подключить ИИ-агентов к системам управления данными и бизнес-процессами
• Обеспечить работу с информацией из 1С и Битрикс через ИИ-интерфейс
• Сохранить данные в защищённом корпоративном контуре

Отраслевые ИИ-решения

Сбербанк планирует разработку узкоспециализированных ИИ-решений совместно с клиентами из различных отраслей. Уже ведётся работа с клиентом из сферы нефтегаза над интеграцией GigaChat Enterprise с MES-системами (система управления производством).

Модель развития предусматривает:

• Разработку proof of concept (PoC) под специфические задачи клиента
• Тестирование решений в реальных условиях
• Масштабирование успешных решений для предложения на рынок
• Возможность для клиентов зарабатывать на распространении разработанных решений

Для поддержки этой модели действует партнёрская программа по продвижению GigaChat Enterprise.

Новые ИИ-сервисы платформы

Планируется запуск ряда дополнительных сервисов:

ИИ-документы

Технология для работы с документами (служебные записки, юридические материалы), включая анализ отзывов клиентов.

ИИ-проекты

Расширение функционала проектных офисов компаний через ИИ, включая определение просрочек и выявление дефицита ресурсов.

ИИ-встречи

Сервис для записи, транскрипции встреч, подготовки протоколов и выработки рекомендаций по дальнейшим действиям.

ИИ-почта

Автоматический ответ на письма и решение типовых задач через интеграцию с CRM, ERP, MES и локальными базами данных. Особенностью решения от GigaChat Enterprise заявляется интеграция с ИИ-экосистемой компании.

ИИ-таблицы

Преобразование таблиц в интерактивные системы для получения ответов на вопросы с учётом актуальной информации (например, данные по продажам в региональном разрезе).

ИИ-презентации

Автоматическое создание презентаций на основе данных клиентов и шаблонов компании в закрытом контуре.

GigaVoice

Управление голосовыми командами в корпоративной среде (например, финансовый директор даёт комментарии по отчёту и получает ответ).

Варианты развёртывания платформы

GigaChat Enterprise предлагается в трёх конфигурациях:

Облачное развёртывание (SaaS)

Минимальные инвестиции от заказчика, данные хранятся на серверах Сбербанка.

Гибридная модель

GigaChat и GigaChat Enterprise работают в облаке, но данные компании хранятся на локальных серверах. В облако передаются только данные, необходимые для обработки, без их постоянного хранения.

Программно-аппаратный комплекс (ПАК)

Для организаций с повышенными требованиями к безопасности (включая объекты ВПК). Все данные хранятся внутри контура организации; GigaChat Enterprise развёртывается через специальную «обвязку» с использованием токенов и API. Обновление ПО решается в зависимости от требований клиента (например, через временный шлюз).

По данным источника, ПАК-варианты протестированы со SberLinux и AstraLinux, работают на 8-карточных серверах, разрабатывается версия для 4-карточных серверов.

Поддержка внедрения

Сбербанк предоставляет консультации по внедрению GigaChat Enterprise и помощь в составлении дорожных карт использования ИИ в различных подразделениях. Соответствующие курсы подготовки уже запущены в «СберУниверситет».

Источник

Информация основана на публикации CNews от 14 мая 2026 года со ссылкой на выступление Сергея Князева, директора по сервисам компании «Салют для бизнеса» (входит в группу Сбербанка).

https://www.cnews.ru/news/top/2026-05-14_sberbank_hochet_podruzhit